Penerbangan maskapai Lion Air di Bandara Kualanamu terus bermasalah seperti mengalamai keterlambatan (delay) bahkan batal. Akibatnya para penumpang yang kecewa pun melakukan protes seperti yang terjadi pada Minggu (29/11) sekira pukul 15.00 Wib. Ratusan penumpang Lion Air nomor penerbangan JT 387 tujuan Jakarta mengamuk di Gate 8 terminal keberangkatan domestik Bandara Kualanamu.
Awalnya ratusan penumpang Lion Air ini dijadwalkan terbang sekira pukul 13.50 Wib. Namun hingga pukul 15.00 Wib para penumpang ini tidak kunjung diterbangkan. Para penumpang ini pun terpancing emosinya hingga mengamuk disebabkan dari pihak Lion Air tidak dapat memastikan kapan para penumpang ini akan diterbangkan ,” para penumpang menjadi emosi karena pihak maskapai tidak dapat mnemastikan kapan para penumpang diberangkatkan , sebelumnya pihak maskapai Lion Air mengatakan jika penerbangan delay sampai ada pemberitahuan lebih lanjut ,” ungkap salah seorang keluarga penumpang yang ditemui di lantai III bandara Kualanamu.
Ratusan penumpang yang emosi dan mengamuk ini pun menjadi perhatian para penumpang dan pengguna jasa di Bandara Kualanamu. Hingga pukul 16.30 Wib paraa penumpang masih tertahan di Gate 8. Petugas keamanana pun terlihat berjaga – jaga di Gate 8 dan berusaha menenangkan ratusan penumpang yang terpancing emosinya.
Duty Manajer Bandara Kualanamu Jasirin yang ditemui di ruang OIC Bandara Kualanamu mengungkapkan para penumpang ini sudah delay hampir 3 jam lebih ,” penerbangannya delay sudah hapir 3 jam lebih , para penumpang tidak sabar hingga akhirnya protes. Hal ini sudah sering terjadi di Bandara Kualanamu,” terang Jasirin.
Lanjut Jasirin jika pihaknya sudah berkoordinasi dengan pihak Lion Air dan berdasarkan informasi dari pihak Lion Air penerbangan delay disebabkan masalah operasional ,” saya tadi sudah komunikasi dengan Dicky (duty manajer Lion Air ) ,Lion Air bersalasan operasional dan sudah dikasih makan . Coba hubungi Dicky saja , tadi saya telepon katanya dia libur hari ini ,” jelasnya.
Jasirin pun membantah jika penerbangan Lion Air ini delay akibat maslah cuaca ,” bukan masalah cuaca , kalau cuaca di Bandara Kualanamu clear . Informasi dari anggota sudah dilakukan pembayaran kompensasi . Belum jelas kapan akan diberangkatkan ,” ujar Jasirin.
Sementara itu Duty Manajer Lion Air di Bandara Kualanamu Dicky belum bersedia memberikan keterangan terkait keterlambatan jadwal penerbangan ini. Berulang kali ponselnya dihubungi tetapi tidak diangkat meskipun terdengar nada sambung. Begitu juga sma yang dikirimkan juga tidak dibalas. (walsa)
Duty Manajer Bandara Kualanamu Jasirin yang ditemui di ruang OIC Bandara Kualanamu mengungkapkan para penumpang ini sudah delay hampir 3 jam lebih ,” penerbangannya delay sudah hapir 3 jam lebih , para penumpang tidak sabar hingga akhirnya protes. Hal ini sudah sering terjadi di Bandara Kualanamu,” terang Jasirin.
Lanjut Jasirin jika pihaknya sudah berkoordinasi dengan pihak Lion Air dan berdasarkan informasi dari pihak Lion Air penerbangan delay disebabkan masalah operasional ,” saya tadi sudah komunikasi dengan Dicky (duty manajer Lion Air ) ,Lion Air bersalasan operasional dan sudah dikasih makan . Coba hubungi Dicky saja , tadi saya telepon katanya dia libur hari ini ,” jelasnya.
Jasirin pun membantah jika penerbangan Lion Air ini delay akibat maslah cuaca ,” bukan masalah cuaca , kalau cuaca di Bandara Kualanamu clear . Informasi dari anggota sudah dilakukan pembayaran kompensasi . Belum jelas kapan akan diberangkatkan ,” ujar Jasirin.
Sementara itu Duty Manajer Lion Air di Bandara Kualanamu Dicky belum bersedia memberikan keterangan terkait keterlambatan jadwal penerbangan ini. Berulang kali ponselnya dihubungi tetapi tidak diangkat meskipun terdengar nada sambung. Begitu juga sma yang dikirimkan juga tidak dibalas. (walsa)
