Dampak Meletusnya Gunung Rinjani
Dampak ditutupnya Bandara Ngurah Rai , Denpasar akibat abu vulkanik erupsi Gunung Rinjani mengakibatkan lima penerbangan di Bandara Kualanamu tujuan Denpasar dibatalkan masing – masing satu penerbangan Garuda Indonesia, Lion Air tiga penerbangan serta Citilink satu penerbangan.
Hal ini pun mengakibatkan para penumpang memilih mengembalikan tiketnya dan meminta uang kembali (refund) disebabkan belum ada kepastian kapan Bandara Ngurah Rai , Denpasar akan kembali dibuka.
Br Sembiring salah seorang calon penumpang Lion Air tujuan Denpasar yang ditemui di costumer service (pelayanan pelanggan) Lantai I Bandara Kualanamu mengaku kesal dengan pembatalan. Namun apa mau dikata karena kondisi alam. "Terpaksa batal ke Bali. Saat ini jalan terbaik kembali kekampung,’’ ucap warga Berastagi Tanah Karo ini.
Ditanya kapan berangkat, dirinya belum bisa memastikan. Sebab, pihak maskapai juga tidak bisa memastikan kapan berangkat karena kondisi Gunung Rinjani belum normal.”Kalau cepat normal tentunya cepat berangkat, sambil menuggu jadwal selanjutnya pulang kembali ke rumah orang tua di Berastagi. Mudah-mudahan kondisi ini cepat selesai dan saya bisa cepat ke Bali bekerja ,” harapnya.
Dampak ditutupnya Bandara Ngurah Rai , Denpasar akibat abu vulkanik erupsi Gunung Rinjani mengakibatkan lima penerbangan di Bandara Kualanamu tujuan Denpasar dibatalkan masing – masing satu penerbangan Garuda Indonesia, Lion Air tiga penerbangan serta Citilink satu penerbangan.
Hal ini pun mengakibatkan para penumpang memilih mengembalikan tiketnya dan meminta uang kembali (refund) disebabkan belum ada kepastian kapan Bandara Ngurah Rai , Denpasar akan kembali dibuka.
Br Sembiring salah seorang calon penumpang Lion Air tujuan Denpasar yang ditemui di costumer service (pelayanan pelanggan) Lantai I Bandara Kualanamu mengaku kesal dengan pembatalan. Namun apa mau dikata karena kondisi alam. "Terpaksa batal ke Bali. Saat ini jalan terbaik kembali kekampung,’’ ucap warga Berastagi Tanah Karo ini.
Ditanya kapan berangkat, dirinya belum bisa memastikan. Sebab, pihak maskapai juga tidak bisa memastikan kapan berangkat karena kondisi Gunung Rinjani belum normal.”Kalau cepat normal tentunya cepat berangkat, sambil menuggu jadwal selanjutnya pulang kembali ke rumah orang tua di Berastagi. Mudah-mudahan kondisi ini cepat selesai dan saya bisa cepat ke Bali bekerja ,” harapnya.
Sementara itu petugas Chek In maskapai Garuda Indonesia Ahmad mengaku untuk penerbangan Garuda Indonesia tujuan Denpasar hanya ada satu penerbangan setiap hari dengan jadwal keberangkatan pukul 06.00 Wib itupun terlebih dahulu transit di Palembang dan itu sudah dibatalkan.
"Bagi penumpang yang penerbangannya batal dipersilahkan yang menunggu jadwal selanjutnya Sedangkan untuk pengembalian uang (refund), juga bisa langsung ke counter Garuda Indonesia. Infonya belum jelas kapan normal. Tetapi kabarnya besok hari sudah baik ,” terangnya.
Petugas counter Chek In C Lion Air Desy menerangkan tiga penerbangan Lion Air tujuan Denpasar untuk hari ini terpaksa dibatalkan dengan jadwal keberangkatan pukul 06.30 Wib, pukul 09.30 Wib dan pukul 13.30 Wib akibat ditutupnya Bandara Ngurah Rai , Denpasar dampak dari meletusnya Gunung Rinjani. "Hari ini penerbangan ke Denpasar tidak ada sampai jadwal yang tidak ditentukan , para penumpang yang penerbangannya dibatalkan dikembalikan uang tiketnya ,” terangnya.
Lanjut Desi , jika normalnya maskapai Lion Air melayani tiga penerbangan setiap hari ke Denpasar namun terlebih dahulu teransit di Bandung. Disinggung kapan normal tujuan Denpasar dirinya mengakui mengetahuinya ,” yang jelas saat ini kita fokus pada penumpang dulu. Kalau yang mau pengembalian uang sudah menyiapkan di costumer service lantai I bandara ,” sebutnya.
Maskapai Citylink juga membatalkan 1 penerbangannya ke Denpasar , dimana maskapai ini hanya melayani satu penerbangan setiap hari yakni pukul 12.05 Wib. Tetapi terlebih dahulu transit di Bandung. Penumpang pun juga bisa melakukan refund di counter yang sudah disediakan. (Walsa)
"Bagi penumpang yang penerbangannya batal dipersilahkan yang menunggu jadwal selanjutnya Sedangkan untuk pengembalian uang (refund), juga bisa langsung ke counter Garuda Indonesia. Infonya belum jelas kapan normal. Tetapi kabarnya besok hari sudah baik ,” terangnya.
Petugas counter Chek In C Lion Air Desy menerangkan tiga penerbangan Lion Air tujuan Denpasar untuk hari ini terpaksa dibatalkan dengan jadwal keberangkatan pukul 06.30 Wib, pukul 09.30 Wib dan pukul 13.30 Wib akibat ditutupnya Bandara Ngurah Rai , Denpasar dampak dari meletusnya Gunung Rinjani. "Hari ini penerbangan ke Denpasar tidak ada sampai jadwal yang tidak ditentukan , para penumpang yang penerbangannya dibatalkan dikembalikan uang tiketnya ,” terangnya.
Lanjut Desi , jika normalnya maskapai Lion Air melayani tiga penerbangan setiap hari ke Denpasar namun terlebih dahulu teransit di Bandung. Disinggung kapan normal tujuan Denpasar dirinya mengakui mengetahuinya ,” yang jelas saat ini kita fokus pada penumpang dulu. Kalau yang mau pengembalian uang sudah menyiapkan di costumer service lantai I bandara ,” sebutnya.
Maskapai Citylink juga membatalkan 1 penerbangannya ke Denpasar , dimana maskapai ini hanya melayani satu penerbangan setiap hari yakni pukul 12.05 Wib. Tetapi terlebih dahulu transit di Bandung. Penumpang pun juga bisa melakukan refund di counter yang sudah disediakan. (Walsa)
