Manajer Humas Bandara Kualanamu Wisnu Budi Setianto tidak bersedia berkomentar terkait keluhan maskapai yang melayani penerbangan di Bandara Kualanamu jika PT AP II sebagai pengelola Bandara Kualanamu tertutup jika ada permasalahan di bandara bertaraf internasional tersebut yang mengakibatkan terganggunya pelayanan dan penerbangan.
Saat dihubungi melalui ponselnya , Wisnu malah menanyakan kepada kru media ini untuk apa membuat permintaan maaf ke maskapai. Dirinya berdalih jika PT AP II dan maskapai sudah ada MoU ,” mengapa harus ke maskapai , kita ada MoU dengan maskapai ,” terangnya singkat.
Saat ditanya lebih lanjut jika maskapai juga menuding PT AP II tertutup jika ada ada permasalahan yang mengakibatkan terganggunya pelayanan dan penerbangan di Bandara Kualanamu , Wisnu pun tidak bersedia berkomentar.
Saat dihubungi melalui ponselnya , Wisnu malah menanyakan kepada kru media ini untuk apa membuat permintaan maaf ke maskapai. Dirinya berdalih jika PT AP II dan maskapai sudah ada MoU ,” mengapa harus ke maskapai , kita ada MoU dengan maskapai ,” terangnya singkat.
Saat ditanya lebih lanjut jika maskapai juga menuding PT AP II tertutup jika ada ada permasalahan yang mengakibatkan terganggunya pelayanan dan penerbangan di Bandara Kualanamu , Wisnu pun tidak bersedia berkomentar.
Sebelumnya Ketua Airlines Operator Comittee (AOC) Rahmat Iskandar Winata menerangkan sejak Bandara Kualanamu dioperasikan PT AP II tidak pernah terbuka dengan permasalahan yang ada di Bandara Kualanamu meskipun permasalahan tersebut mengganggu pelayanan dan penerbangan di Bandara Kualanamu. Seperti halnya listrik padam beberapa hari yang lalu ," PT AP II tidak pernah terbuka dengan permasalahan yang ada di Bandara Kualanamu kepada pihak maskapai ," terang Rahmat.
Tidak hanya tertutup dengan permasalahan yang ada di Bandara Kualanamu , PT AP II pun ternyata tidak pernah menyampaikan permintaan maaf secara tertulis kepada maskapai jika terjadi gangguan pelayanan ," PT AP II tidak pernah menyampaikan permintaan maaf secara tertulis kepada maskapai. Sepertinya PT AP II tabu minta maaf kepada maskapai secara tertulis. Permintaan maaf hanya disampaikan grup WhatApp dan PT AP II selalu mengatakan akan melakukan evaluasi terkait gangguan pelayanan," jelas Rahmat.(walsa)
Tidak hanya tertutup dengan permasalahan yang ada di Bandara Kualanamu , PT AP II pun ternyata tidak pernah menyampaikan permintaan maaf secara tertulis kepada maskapai jika terjadi gangguan pelayanan ," PT AP II tidak pernah menyampaikan permintaan maaf secara tertulis kepada maskapai. Sepertinya PT AP II tabu minta maaf kepada maskapai secara tertulis. Permintaan maaf hanya disampaikan grup WhatApp dan PT AP II selalu mengatakan akan melakukan evaluasi terkait gangguan pelayanan," jelas Rahmat.(walsa)