Pelabuhan Belawan bertekad menjadi pelabuhan dengan tingkat pelayanan yang prima, diantaranya dengan melengkapi fasilitas Embarkasi dan Debarkasi, pihak Pelindo I telah menyediakan 2 unit Garbarata selanjutnya akan dibangun jembatan penghubung jalan (Sky Bridge) dari Terminal Pelabuhan menuju ke Stasiun Kereta api.
M.Eriansyah selaku Humas PT Pelindo I Medan didampingi Asisten manejer operasional terminal Pelabuhan Belawn Roschan, Basrum serta Yusuf selaku penanggungjawab terminal Pelabuhan Belawan usai pemantauan pelaksanaan pengunaan 2 unit Garbarata jelang keberangkan KM.Kelud mengatakan pihaknya juga mempersiapkan berbagai fasilitas yang meliputi dermaga khusus untuk kapal penumpang, gedung terminal penumpang dan ruang pengantar penjemput maupun ruang informasi, lapangan parkir kendaraan pengantar dan penjemput, serta rambu-rambu arah embarkasi/debarkasi penumpang “ Katanya.
Menurut Eriansyah, Penggunaan Garbarata ini merupaakan bentuk pelayanan bagi para penumpang yang hadir di terminal Pelabuhan Belawan baik naik maupun turun.Penggunaan Dua unit Garbarata ini merupakan yang ketiga selain Pelabuhan Surabaya dimana kelasnya selevel kualitasnya seperti Garbarata Bandara Kuala Namun “ Ungkapnya.
Dengan adanya Garbarat ini maka tak ada lagi penumpang yang menumpuk di dermaga dan kedepannya kita juga akan menyedikan fasilitas Sky brige (penyeberangan jalan menuju ke stasiun Kereta Api-Red) dan saat ini pihak Pelindo sedang kordinasi sama pihak PT Kereta Api.
Eriansyah menjelaskan, Untuk mengantisipasi lonjakan arus barang sembako di pelabuhan, juga telah dipersiapkan fasilitas pelabuhan antara lain kesiapan dermaga, sispro (Sistem dan Prosedur) pelayanan kapal sembako, gudang dan lapangan penumpukan, peralatan bongkar muat, tenaga operasional di lapangan dan kesiapan informasi dan teknologi (IT), Fasilitas umum tambahan juga akan disiapkan seperti tenda, toilet, dan media informasi kepada penumpang, pengantar/penjemput seperti sound system, spanduk, banner, dan leaflet informasi “ Jelasnya.
Lanjut Eriansyah, PT Pelindo 1 juga telah melakukan pembenahan terhadap terminal penumpang yang dikelolanya, seperti penambahan fasilitas Automatic Gate di Pelabuhan Belawan dan Pelabuhan Tanjung Balai Karimun. Setiap penumpang kapal yang akan naik ke atas kapal, harus melalui Automotic Gate dan tiket kapal juga di scan di Automotic Gate tersebut, sehingga para penumpang kapal tidak bisa mempergunakan tiketnya kepada penumpang yang lain untuk naik ke atas kapal “ Ucapnya.
Eriansyah menambahkan, Adanya fasilitas Garbarata di Pelabuhan Belawan ini merupakan kebangaan kita dimana di Belawan memiliki 2 unit Garbarata sama seperti di Pelbuhan Surabaya yang ramai kunjungan kapalnya, namun kita tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna jasa kepelabuhan agar dapat merasa aman, nyaman dan terbit menggunakan trnsportasi jalur laut “ Tambahnya.(hn)
Eriansyah menjelaskan, Untuk mengantisipasi lonjakan arus barang sembako di pelabuhan, juga telah dipersiapkan fasilitas pelabuhan antara lain kesiapan dermaga, sispro (Sistem dan Prosedur) pelayanan kapal sembako, gudang dan lapangan penumpukan, peralatan bongkar muat, tenaga operasional di lapangan dan kesiapan informasi dan teknologi (IT), Fasilitas umum tambahan juga akan disiapkan seperti tenda, toilet, dan media informasi kepada penumpang, pengantar/penjemput seperti sound system, spanduk, banner, dan leaflet informasi “ Jelasnya.
Lanjut Eriansyah, PT Pelindo 1 juga telah melakukan pembenahan terhadap terminal penumpang yang dikelolanya, seperti penambahan fasilitas Automatic Gate di Pelabuhan Belawan dan Pelabuhan Tanjung Balai Karimun. Setiap penumpang kapal yang akan naik ke atas kapal, harus melalui Automotic Gate dan tiket kapal juga di scan di Automotic Gate tersebut, sehingga para penumpang kapal tidak bisa mempergunakan tiketnya kepada penumpang yang lain untuk naik ke atas kapal “ Ucapnya.
Eriansyah menambahkan, Adanya fasilitas Garbarata di Pelabuhan Belawan ini merupakan kebangaan kita dimana di Belawan memiliki 2 unit Garbarata sama seperti di Pelbuhan Surabaya yang ramai kunjungan kapalnya, namun kita tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna jasa kepelabuhan agar dapat merasa aman, nyaman dan terbit menggunakan trnsportasi jalur laut “ Tambahnya.(hn)