[caption id="attachment_52040" align="aligncenter" width="960"]
Penumpang telantar akibat pilot mogok[/caption]
Adanya aksi mogok pilot Lion Air yang menuntut uang transport juga terjadi di Bandara Kualanamu pada Selasa (10/5). Akibatnya, sejumlah penerbangan (delay) di Bandara Kualanamu selama 4 sampai 6 jam.
Delaynya sejumlah penerbangan Lion Air ini mengakibatkan ratusan penumpang terlantar di Bandara Kualanamu dan melakukan aksi protes.
Dari informasi yang dihimpun penerbangan Lion Air yang delay itu diantaranya JT 231 tujuan Padang, JT 913 tujuan Bandung dan JT 196 tujuan Banda Aceh yang delay hingga 5 jam serta JT 140 tujuan Pekan Baru yang delay sampai 6 jam.
Dampak delay yang berkepanjangan ini, ratusan penumpang pun melakukan protes di gate 6 terminal keberangkatan domestik. Tidak hanya melakukan protes di gate 6, para penumpang juga melakukan protes di ruang OIC lantai III Bandara Kualanamu.
Penumpang telantar akibat pilot mogok[/caption]Adanya aksi mogok pilot Lion Air yang menuntut uang transport juga terjadi di Bandara Kualanamu pada Selasa (10/5). Akibatnya, sejumlah penerbangan (delay) di Bandara Kualanamu selama 4 sampai 6 jam.
Delaynya sejumlah penerbangan Lion Air ini mengakibatkan ratusan penumpang terlantar di Bandara Kualanamu dan melakukan aksi protes.
Dari informasi yang dihimpun penerbangan Lion Air yang delay itu diantaranya JT 231 tujuan Padang, JT 913 tujuan Bandung dan JT 196 tujuan Banda Aceh yang delay hingga 5 jam serta JT 140 tujuan Pekan Baru yang delay sampai 6 jam.
Dampak delay yang berkepanjangan ini, ratusan penumpang pun melakukan protes di gate 6 terminal keberangkatan domestik. Tidak hanya melakukan protes di gate 6, para penumpang juga melakukan protes di ruang OIC lantai III Bandara Kualanamu.
Untuk menenangkan ratusan penumpang ini General Manajer (GM) Bandara Kualanamu Iwan Khrisdianto didampingi manajer humas Wisnu Budi Setianto, pihak maskapai Lion Air dan petugas Otoritas Bandara Wilayah II Medan pun langsung menemui para penumpang.
"Penumpang minta kejelasan kapan akan diberangkatkan, penumpang juga komplain kenapa sampai bisa delay. Delay ini akibat ada masalah dalam manajemen Lion Air,” terang Iwan saat ditemui didepan ruang OIC Bandara Kualanamu.
Lanjut Iwan jika pihaknya sudah melakukan koordinasi dengan pihak Lion Air. "Kita sudah koordinasi dengan pihak Lion Air, penumpang sudah mulai berangkat. Penumpang komplain kenpa sampai bisa delay 4 sampai 5 jam, calon penumpang marah dan protes wajar yang tadinya berangkat jam 6 tapi tidak juga berangkat sehingga penumpang kesal,” ujar Iwan.
Informasi diperoleh jika pesawat Lion Air rute nomor penerbangan JT 140 tujuan Pekanbaru yang seharusnya berangkat pukul 12.50 Wib baru terbang pukul 18.00 Wib. "JT 140 ke Pekanbaru yang seharusnya terbang jam 12.50 Wib , ditunda keberangkatannya pada pukul 18.00 Wib. Banyak penumpang yang meminta uang kembali (refund),” terang Wisnu.
Menurut informasi yang diperoleh Wisnu, Lion Air tujuan Padang dan Bandung sudah diterbangkan. Selain itu tujuan Banda Aceh juga mengalami delay hingga berjam-jam.
"Di Bandara Kualanamu pilot Lion Air juga mogok meminta pembayaran uang transport. Aksi mogok ini terjadi efek domino, jika satu tertunda keberangkatannya maka selanjutnya terganggu yang lain,” jelas Wisnu. (walsa)
"Penumpang minta kejelasan kapan akan diberangkatkan, penumpang juga komplain kenapa sampai bisa delay. Delay ini akibat ada masalah dalam manajemen Lion Air,” terang Iwan saat ditemui didepan ruang OIC Bandara Kualanamu.
Lanjut Iwan jika pihaknya sudah melakukan koordinasi dengan pihak Lion Air. "Kita sudah koordinasi dengan pihak Lion Air, penumpang sudah mulai berangkat. Penumpang komplain kenpa sampai bisa delay 4 sampai 5 jam, calon penumpang marah dan protes wajar yang tadinya berangkat jam 6 tapi tidak juga berangkat sehingga penumpang kesal,” ujar Iwan.
Informasi diperoleh jika pesawat Lion Air rute nomor penerbangan JT 140 tujuan Pekanbaru yang seharusnya berangkat pukul 12.50 Wib baru terbang pukul 18.00 Wib. "JT 140 ke Pekanbaru yang seharusnya terbang jam 12.50 Wib , ditunda keberangkatannya pada pukul 18.00 Wib. Banyak penumpang yang meminta uang kembali (refund),” terang Wisnu.
Menurut informasi yang diperoleh Wisnu, Lion Air tujuan Padang dan Bandung sudah diterbangkan. Selain itu tujuan Banda Aceh juga mengalami delay hingga berjam-jam.
"Di Bandara Kualanamu pilot Lion Air juga mogok meminta pembayaran uang transport. Aksi mogok ini terjadi efek domino, jika satu tertunda keberangkatannya maka selanjutnya terganggu yang lain,” jelas Wisnu. (walsa)
